Tại 798king, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 798king thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng – bao gồm website và ứng dụng di động.
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế và cam kết minh bạch hoàn toàn với người dùng Việt Nam về cách dữ liệu của họ được sử dụng. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 798king, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 798king đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Kiểm soát tài khoản
Bạn toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân – chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hoặc tải xuống dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua trang tài khoản.
Không bán dữ liệu
798king cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Xác thực hai lớp
Tính năng 2FA (xác thực hai yếu tố) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt dễ dàng chỉ trong vài bước.
Cảnh báo bất thường
Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường trên tài khoản của bạn.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát.
Mục 1
Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật của 798king áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cả người truy cập ẩn danh. Chúng tôi thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, đồng thời đảm bảo mọi dữ liệu được xử lý đúng mục đích đã công bố.
Phạm vi áp dụng của Chính sách này bao gồm: website tại 798king.app, ứng dụng di động (nếu có), các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, trò chơi slots, cũng như mọi tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 798king.
Chúng tôi cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh và các yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật quan trọng, 798king sẽ thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Lưu ý: Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 798king để được giải thích chi tiết.
Mục 2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
798king chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
2.1Thông tin bạn chủ động cung cấp
Bao gồm tất cả dữ liệu bạn nhập trực tiếp vào hệ thống: form đăng ký, form xác minh KYC, thông tin liên hệ hỗ trợ, phản hồi khảo sát và các cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ của 798king.
2.2Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập 798king, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, thông tin thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn xem. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
2.3Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp xác minh danh tính, 798king có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh được ủy quyền. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật tương đương dữ liệu nội bộ.
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Cam kết sử dụng đúng mục đích
798king chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại bên ngoài hoặc phân tích tâm lý ngoài phạm vi cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Vận hành và cải thiện dịch vụ cá cược
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
- Xử lý nạp/rút tiền an toàn
- Gửi thông báo tài khoản và bảo mật
- Hỗ trợ khách hàng hiệu quả
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý
Cá nhân hóa trải nghiệm: 798king có thể sử dụng lịch sử sử dụng dịch vụ để gợi ý các trò chơi phù hợp hoặc ưu đãi theo sở thích của bạn. Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
Mục 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
798king không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được chọn lọc kỹ càng trong các tình huống giới hạn sau đây.
Mục 5
Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo mật không chỉ là công nghệ – đó là văn hóa vận hành của 798king. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối.
5.1Bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại nơi lưu trữ (AES-256)
- Tường lửa đa lớp bảo vệ hệ thống backend
- Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing)
- Giám sát tấn công DDoS và phát hiện xâm nhập 24/7
5.2Kiểm soát truy cập nội bộ
- Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc
- Xác thực nhiều yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân sự
- Ghi log đầy đủ mọi hoạt động truy cập dữ liệu
- Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ đội ngũ
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật được kiểm tra thường xuyên
Mặc dù 798king áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chính vì vậy, chúng tôi luôn khuyến khích người dùng thực hành bảo mật cá nhân tốt: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, bật xác thực hai lớp (2FA) và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 798king để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự việc.
Mục 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
798king sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
6.1Cookie thiết yếu
Không thể tắt. Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng 798king. Không thu thập thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
6.2Cookie phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 798king – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.
6.3Cookie chức năng
Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích và các lựa chọn cá nhân hóa khác. Giúp trải nghiệm trở nên liền mạch hơn trong mỗi lần truy cập.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 798king.
Mục 7
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng của 798king, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798king đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải lưu giữ theo quy định. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.
Quyền phản đối
Bạn có thể phản đối việc 798king xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể như gửi thông báo tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu 798king tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn ngoài mục đích thiết yếu.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến support@798king.app với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. 798king sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Mục 8
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
798king không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản + 2 năm | Hỗ trợ và xử lý tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ pháp luật tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Log kỹ thuật | 90 ngày | Phát hiện và điều tra sự cố |
| Cookie phân tích | 12 tháng | Phân tích hành vi sử dụng |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Cải thiện chất lượng hỗ trợ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. 798king thực hiện quy trình xóa dữ liệu tự động theo lịch định kỳ và có kiểm toán nội bộ để đảm bảo tuân thủ.
Mục 9
Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
798king nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế và không có ý định thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi pháp lý.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong bước đăng ký tài khoản và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ có bằng chứng rằng trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 798king, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@798king.app để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
Mục 10
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 798king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu bảo mật đến support@798king.app với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu.
Live Chat 24/7
Chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bảo mật người Việt ngay trên nền tảng, phản hồi trong vài phút.
Trung tâm trợ giúp
Xem hướng dẫn bảo mật chi tiết và câu hỏi thường gặp tại Trung tâm trợ giúp của 798king.
Tin Tưởng 798king – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối
Tham gia cùng hơn một triệu thành viên Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và bảo mật hàng đầu tại 798king.